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¿Cómo realizar una venta de un plan desde tu sistema Fitco?
¿Cómo realizar una venta de un plan desde tu sistema Fitco?

En esta guía te explicamos lo fácil que será para tu staff realizar una venta a través de Fitco

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Escrito por Soporte Fitco
Actualizado hace más de una semana

Registrar ventas de planes o membresías a través del punto de venta.

Hacer ventas desde el punto de venta de tu sistema Fitco, es la opción indicada si sólo tienes operaciones físicas y un cliente llega a tu centro queriendo comprar un plan. Para ingresar al punto de venta debes dar clic al botón en la parte superior derecha de tu sistema Fitco.

Una vez dentro verás una pantalla como esta.

En la caja de texto que dice Buscar, podrás escribir el nombre del cliente que va a realizar la compra del plan. Este método funciona para clientes previamente registrados. Si es un cliente totalmente nuevo, ¡no te preocupes! puedes darle clic al botón de agregar cliente para registrarlo en ese momento.

Verás que se activará una pestaña de planes donde podrás seleccionar la forma de pago, que puede ser por pago único o afiliación y también una lista desplegable con los planes que tienes activos en el sistema.

Una vez seleccionado el plan, visualizarás la información detallada de lo incluído en el plan para ayudarte a resolver cualquier inquietud que tenga el cliente.

La información requerida es la siguiente:

  • El tipo de membresía: si es nueva o renovación, esto te servirá para llevar un mejor control de los usuarios que están llegando a tu centro.

  • Categoría de cliente: podrás asignar una categoría desde este módulo también.

  • El monto total del plan

  • Fecha de inicio: que puede ser una fecha determinada o tienes la opción de que el plan comience a contar desde la primera reserva de la persona.

  • Finalmente, el vendedor que le brindó el servicio al cliente.

Una vez completados estos datos le puedes dar clic a agregar y verás que este plan se agregará a un listado en la parte derecha de tu pantalla, donde está el Ticket.

Si esta persona quiere comprar diferentes planes o productos, puedes seguir repitiendo estos pasos hasta haber agregado todo lo solicitado al ticket de venta.

En la ticketera tendrás la opción de borrar los items que has agregado por si necesitas hacer una corrección, el tipo de comprobante, el método de pago y tendrás tres opciones más para finalizar la transacción:

  • Sin Pagos: registrará el plan del cliente pero tendrá una deuda pendiente, esta deuda se puede pagar en el perfil del cliente. El usuario podrá adquirir más planes en caso tenga deuda.

  • Pago parcial: igual generará una deuda y le permitirá entrenar al usuario pero tendrás la información disponible en el sistema para luego regularizar el pago según lo acordado con tu cliente. Este pago parcial se registrará como ingreso de caja en la fecha que lo hayas puesto en el sistema.

  • Finalizar venta: Usa este botón si es que el pago se realizó al 100%, se registrará como venta y como ingreso de caja.

Esas fueron todas las formas en las que tu cliente puede comprar un plan, sea automáticamente como con asistencia tuya o de algún colaborador de tu centro. Este conocimiento te permitirá ayudarlos con la compra de planes y absolver todas sus dudas.

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