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¿Cómo saber si tengo una VPN activa y desactivarla?

Aquí tienes una guía detallada para identificar y desactivar una VPN en iOS, Android, y PC (Windows y macOS):

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Escrito por Jackeline
Actualizado hace más de 4 meses

Para que puedas ingresar a la app o web sin inconvenientes, es necesario que no tengas una VPN activa, aquí te explicamos cómo puedes identificarla e inactivarla.


iOS (iPhone o iPad)

Cómo saber si tienes una VPN activa:

  1. Abre la app Ajustes en tu dispositivo.

  2. En la parte superior de la pantalla, busca un icono de estado que diga VPN (aparecerá junto al símbolo de Wi-Fi o red móvil si está activa).

  3. Alternativamente, desplázate hacia abajo en los ajustes y selecciona General > VPN y administración de dispositivos > VPN para ver si hay conexiones configuradas.

Cómo desactivar la VPN:

  1. En la app Ajustes, toca la opción General.

  2. Selecciona VPN y administración de dispositivos.

  3. Si una VPN está activa, verás un interruptor que puedes desactivar o simplemente toca Desconectar.

  4. Si la VPN está configurada mediante una app de terceros, abre la app específica y busca la opción para desconectarla.


Android

Cómo saber si tienes una VPN activa:

  1. Abre la app Configuración (puede llamarse "Ajustes" según tu dispositivo).

  2. Busca una notificación persistente en la barra superior que diga VPN activa.

  3. Ve a Conexiones > Más configuraciones de conexión > VPN o directamente busca "VPN" en la barra de búsqueda de configuraciones.

  4. Aquí verás las VPN configuradas y si alguna está activa.

Cómo desactivar la VPN:

  1. En la configuración de tu dispositivo, ve a Conexiones > Más configuraciones de conexión > VPN.

  2. Selecciona la VPN activa y toca Desconectar.

  3. Si utilizas una app de VPN, abre la app y selecciona Desconectar o Apagar VPN.


PC (Windows)

Cómo saber si tienes una VPN activa:

  1. Haz clic en el ícono de red en la barra de tareas (es el ícono de Wi-Fi o Ethernet).

  2. Si tienes una VPN activa, verás una conexión etiquetada como VPN conectada.

  3. Alternativamente, abre Configuración > Red e Internet > VPN para ver las conexiones configuradas.

Cómo desactivar la VPN:

  1. Ve a Configuración > Red e Internet > VPN.

  2. Selecciona la VPN activa y haz clic en Desconectar.

  3. Si usas una app de terceros para la VPN, ábrela y selecciona la opción para desconectarla.


macOS

Cómo saber si tienes una VPN activa:

  1. Ve a Preferencias del Sistema > Red.

  2. En la barra lateral izquierda, busca una conexión con el nombre de la VPN (puede mostrar un estado de Conectado si está activa).

Cómo desactivar la VPN:

  1. En Preferencias del Sistema > Red, selecciona la VPN activa.

  2. Haz clic en el botón Desconectar.

  3. Si la VPN está configurada mediante una app, abre la app correspondiente y desactívala desde ahí.


Si necesitas ayuda adicional, ¡avísame! 😊

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