¡Hola!

En esta guía te enseñaremos cómo crear y administrar los roles para el personal de tu centro.

¿Por qué es importante crear distintos roles para nuestro personal?

La primera razón es que para manejar efectivamente tu centro, necesitas darle las herramientas necesarias a tu personal para poder realizar sus labores diarias y esto implica darles acceso sólo a los módulos que necesitan para evitar cualquier confusión por tener demasiadas opciones.

La segunda razón es para proteger las operaciones de tu centro, existen opciones por ejemplo, para evitar el acceso a descargar información de tus clientes.

¿Cómo puedo crear los roles?

1. En primer lugar, en el menú lateral dale clic a la sección de ‘Configuración’

2. Al dar clic se desplegarán múltiples opciones de configuración, la que debes buscar es la que se llama ‘Roles’ y debes darle clic nuevamente para acceder al módulo de configuración

3. Una vez dentro del módulo encontrarás un botón para agregar un nuevo rol y opciones para manejar los roles existentes

4. Primero veamos cómo agregar un nuevo rol, al dar clic en el botón de ‘agregar nuevo rol’, las primeras opciones son agregar un nombre y una descripción del rol

5. Debajo de estos dos campos, podrás encontrar una columna de secciones disponibles, donde verás una lista de todas las secciones del sistema Fitco, si le das clic a la flecha verde de una sección verás que pasará de la columna secciones disponibles a la columna de secciones seleccionadas. Esto quiere decir que el rol que estás configurando tendrá acceso a la funcionalidad.

6. Para este ejemplo, hemos agregado 3 secciones: Dashboard, Clases y Clientes. Una vez que tienes secciones seleccionadas, puedes seleccionar si quieres que el rol cuente con acceso a toda la funcionalidad o sólo parte de ella. Para acceder a esta configuración adicional, dale clic al engranaje.

Esto abrirá las opciones de configuración que existen para esta sección.

¿Qué tipos de roles debería crear para mi centro?

Para comenzar, te podemos proponer los siguientes roles:

Super usuario

  • Tendrá acceso a todos los módulos y flujos del sistema

  • Recomendado para el dueño / dueños del centro

  • Para crear un super usuario puedes dar clic al botón

Administrador

Recomendado para una persona distinta de los dueños del centro que se encargue de la supervisión de las operaciones diarias

Accesos:

  • Clases

  • Clientes

  • Personal

  • Dashboard

  • Clases en vivo

  • Clases on demand

  • Inventario

  • Gastos

  • Comunicaciones

  • Promociones y regalos

  • Mensajes automáticos

  • Los módulos que contengan (Configuración) en el nombre, con excepción de roles.

Counter / Recepcionista

En un centro con sede física es quien recibe a los clientes y marca las asistencias, realiza el envío de comunicaciones y la programación de clases.

Accesos:

  • Clases

  • Clientes

  • Mensajes automáticos

  • Web

Instructores / Coaches

Accesos:

  • Clases

  • Clientes

  • Fitco live

  • Fitco on demand

Opciones adicionales de configuración de roles

Recordemos que en el módulo de roles, además del botón para crear un nuevo rol también existen otras opciones de administración.

  • Estado: Te permite activar o desactivar roles de acuerdo a las necesidades de tu centro.

  • Editar: Modificar un rol ya existente, al dar clic en el ícono del lápiz accederás al menú de configuración que explicamos anteriormente.

  • Eliminar: Si creaste un rol por error o ya no lo necesitas puedes eliminarlo para mantener limpia tu lista de roles.

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