¡Hola!
Recientemente, hemos actualizado y reforzado la seguridad de nuestro sistema.
Su colaboración y comentarios son esenciales para seguir mejorando y potenciar su experiencia. Por lo tanto, para disfrutar de todas las mejoras y el refuerzo en la seguridad que ofrecemos, es importante que actualice sus dispositivos según corresponda:
Windows 10, versión 1903, (Lanzado 2019-05)
Android 10 (Lanzando 2019-09)
iOS 12.4 (Lanzado 2019-07)
MacOS 10.14 (Lanzado 2018-09).
Para el acceso al sistema (admin) se require Google Chrome o si se desea Safari debe ser la versión 17 que está disponible desde MacOS 12 (Lanzado 2021-10-25)
La actualización es sencilla y trae mejoras significativas: mayor rapidez, robustez en seguridad y una experiencia fluida.
A continuación te compartimos el paso a paso para realizarlo con éxito :
Windows 10:
Ir a 'Inicio' y seleccionar 'Configuración' (el icono de engranaje).
Elegir 'Actualización y seguridad'.
Hacer clic en 'Windows Update', y luego en 'Buscar actualizaciones'.
Si hay actualizaciones disponibles, seguir las instrucciones para instalarlas.
Android 10:
Abrir la app de 'Configuración' en el dispositivo.
Desplazarse hacia abajo y seleccionar 'Sistema'.
Presionar 'Avanzado' y luego 'Actualización del sistema'.
Seguir las instrucciones si hay actualizaciones disponibles.
iOS 12.4:
Ir a 'Ajustes' en el dispositivo.
Seleccionar 'General'.
Tocar 'Actualización de software'.
Si hay una actualización disponible, elegir 'Descargar e instalar'.
macOS 10.14 o superior:
Abrir la 'App Store' en el Mac.
Hacer clic en 'Actualizaciones' en la barra lateral.
Si hay actualizaciones disponibles, hacer clic en el botón 'Actualizar' junto a la descripción de macOS, o actualizar todas las aplicaciones disponibles.
Chrome:
Abrir Chrome en el ordenador.
Hacer clic en los tres puntos verticales en la esquina superior derecha para abrir el menú.
Seleccionar 'Ayuda' y luego 'Información de Google Chrome'.
Chrome buscará automáticamente actualizaciones. Si está disponible, hacer clic en 'Reiniciar' para aplicar la actualización.
¿Necesitas ayuda? Haz clic aquí para contactar a nuestro equipo de soporte, ¡estamos listos para asistirte!