Con este artículo aprenderás en sencillos pasos cómo realizar un reembolso de una compra a un cliente.
Puedes hacerlo desde tu Dashboard siguiendo estos pasos:
Busca el pago que se va a reembolsar en la página de resumen de pagos.
Haz clic en el icono ••• a la derecha del cargo. Desde el menú que se abre, selecciona Reembolsar pago o "refund payment".
De forma predeterminada, emitirás un reembolso completo. Para hacer un reembolso parcial, introduce el importe que se va a reembolsar.
Selecciona un motivo para el reembolso. Si seleccionas Otros, debes incluir una nota explicativa que se adjuntará al reembolso.
Haz clic en Reembolsar y listo.