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Cupones de descuento ¿Cómo funcionan?

Con Fitco puedes crear tus propios códigos de descuento para los clientes que compren desde la app y/o web.

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Escrito por Soporte Fitco
Actualizado hace más de 2 meses

¿De qué se trata esta solución?

  • Podrás crear códigos de descuento para tus clientes, así, al momento de hacer la compra por el punto de venta del sistema, la web del cliente o la app, se le otorgará al usuario el descuento que configuraste previamente al crear el código de descuento.

  • Los códigos de descuento son personalizados, es decir, tú mismo puedes crear los cupones con los códigos que desees, esto sirve mucho cuando deseas hacer campañas con eventos específicos.

  • Puedes definir o dar ciertos valores a tus cupones con código de descuento.

Crea tus propios cupones con códigos de descuento:

En el Punto de Venta del sistema puedes darle a cupón y añadir el código de descuento:

Compra con código de descuento desde la Web del usuario:

Compra con código de descuento desde la app del usuario:

Reglas de negocio que aplican:

  • El cupón se crea con fecha de vigencia.

  • Todos los campos al crear un cupón son obligatorios (excepto el de categoría de cliente).

  • Todos los cupones que se den y se apliquen en una venta de planes, se mostrará en la información detallada del cupón al darle clic en él.

  • Recuerda, si se elimina una membresía, la cual fue otorgada con descuento, en la información del cupón no se borrará, esto para que se mantenga el registro ideal del cupón.

  • Este cupón de código de descuento se puede realizar desde el sistema de FITCO, web y app de clientes.

  • Validaciones por las cuales un cupón será inválido:
    - Tiempo de vigencia
    - Cantidad de cupones usados, si es que el cupón fue configurado como limitado
    - Código digitado incorrecto o no existente

  • Se puede asociar a una categoría de cliente o no (esto es opcional).
    - Si el cupón fue creado con una categoría específica, sólo podrán acceder al descuento los usuarios que tengan asociada esa categoría.
    - Si el cupón fue creado sin categoría específica, todos los usuarios del centro podrán acceder a estos descuentos al momento de digitar el código en la compra de un plan.

  • Los cupones no podrán ser eliminados si es que ya fueron entregados a un cliente.

  • Los cupones puede ser editados siempre y cuando la edición sea:
    - Si es fecha a futuro
    - Si es cantidad de cupones, debe ser igual o mayor a los cupones ya usados

  • Este proyecto impacta en estos reportes, los cuales lo soportan:
    - Reporte de deuda
    - Venta de membresía
    - Reporte de retención
    - Reporte de conversión de prospectos
    - Mix de ventas

  • ¿Si ya no deseo usar un cupón pero sigue vigente? ¿Qué debo hacer?

    Tienes la opción de editarlo para cambiar ciertas variables

    Tienes la opción del botón off/on.

Si tu plan es Growth o Enterprise, puedes encontrarlo dentro del módulo Promociones y regalos, o si tienes el plan Core podrías adquirirlo como un add-on, escríbenos para coordinar ;)


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