¿De qué se tratan estas soluciones?

Ahora tus usuarios podrán tener Fitco Live en sus dispositivos de Android dentro de la Fitco App o Branded App:

1. Fitco Clases en Vivo: Todas las clases en vivo que crees, no solamente se visualizarán en la Web de tus usuarios, sino también en el app.

  • Podrán realizar sus reservas.

  • Ver los horarios de las clases en vivo que tiene tu centro.

  • Podrán ingresar directamente desde el App a tu clase en vivo y algo genial es que no tendrán que instalar la aplicación de Zoom, se redireccionará de forma directa.

2. Fitco Clases Online / On Demand: Todos los videos y clases que subas para que tus usuarios puedan visualizarlas, también se podrán reflejar en en su App.

Módulo de reservas con clases en vivo:

Ingresar a la clase En Vivo:

Módulo On Demand:

Reglas de negocio:

Fitco Live - Clases en vivo

  • Todas las clases en vivo que se creen en tu sistema, se podrán visualizar en el App.

    - Si tienes varias sedes, en el filtrado podrás escoger la sede y también ver las clases en vivo de la sede filtrada.

  • Para poder hacer una reserva de una clase live o en vivo sólo se necesitan:

    - Membresía activa
    - Sesiones disponibles

  • Se descontará una sesión por cada reserva a una clase en vivo

  • La reserva se visualizará en asistencias:

    - Pasadas: Sólo mostrará el detalle de la clase.
    - Futuras: Mostrará botones para ingresar o cancelar la reserva.

  • Si se edita una clase en vivo desde el sistema, está edición se verá en el App.


Fitco Live - Clases On Demand:

  • Si el centro cuenta con esta funcionalidad, en el App del centro aparecerá un quinto módulo que es On Demand.

  • Aparecerán todos los videos que el centro haya subido desde su sistema.

  • Por cada vista de video/clase se descontará una sesión a la membresía del usuario.

  • Para poder ver un videos/clase se solo se necesitan:

    - Membresía Activa.
    - Sesiones disponibles.

Reglas generales Fitco Live en Android.

  • La información detallada de las vistas o reservas se pueden ver sólo desde la web del usuario.

¿Tienes alguna duda?

AQUÍ LAS PREGUNTAS FRECUENTES.


P= Si yo ya tenía mis vídeos subidos ¿Ahora tendré que subirlos de nuevo para que se vean en el app?

R= No, se mostrarán todos los videos que tu centro ya tiene actualmente de manera automática.


P= Mi plan no cuenta con el App, pero me gustaría contar con ella pronto, ¿qué debo hacer?

R= Comunícate con tu asesor de cuenta, él podrá indicarte los pasos a seguir para que puedas obtener el App.


P= Tengo varias sedes y comparto datos entre ellas ¿En el app se podrán visualizar las clases de otras de mis sedes?

R= Sí, si deseas ver las clases en vivo de otras sedes, puedes filtrar la sede que deseas visualizar y automáticamente te aparecerán los horarios de la sede la cual buscaste.


P= Tengo varias sedes y comparto datos entre ellas ¿En el app se podrán visualizar los videos/clases de otras de mis sedes?

R= Sí, siempre y cuando tu hayas compartido los vídeos.

Recuerda que Zoom un proveedor externo para la parte de streaming. Esto quiere decir que todo lo relacionado a la cuenta o al servicio de Zoom es responsabilidad del proveedor y cliente, te dejamos aquí su contacto de soporte en caso de que tengas alguna duda o problema: https://support.zoom.us/hc/es

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