Recordatorio
Stripe es un proveedor externo que se encarga de procesar los pagos en línea. Todo lo relacionado a la cuenta, al procesamiento de los pagos (ej: pagos rechazados) o el servicio de Stripe es responsabilidad del proveedor y cliente. Te dejamos aquí su contacto de soporte en caso de que tengas alguna duda o problema: Soporte Stripe.
Si todavía no has creado e integrado tu cuenta de Stripe, por favor revisa la siguiente guía.
Paso 1: Acceder a los webhooks en Stripe
Ingresa a tu cuenta de Stripe y luego haz click en (1), (2) y (3).
Paso 2: Configurar los webhooks en Stripe
Una vez que hayas accedido a (3), deberás visualizar la siguiente pantalla. En esta pantalla, deberás hacer lo siguiente:
-Haz click en el campo "URL del punto de conexión", y luego copia y pega la siguiente dirección:
NOTA : Solo es necesario ingresar la URL una única vez, no en la parte final de la configuración.
Haz click en el campo "seleccionar eventos", luego selecciona los siguientes 9 eventos y cuando hayas terminado de seleccionarlos todos da clic en "Añadir Eventos" (ver foto):
payment_intent.succeeded
payment_intent.payment_failed
checkout.session.async_payment_failed
checkout.session.async_payment_succeeded
checkout.session.completed
checkout.session.expired
customer.subscription.deleted
invoice.payment_succeeded
invoice.payment_failed
¡Listo! Luego de dar click a "Agregar Eventos" deberás ver tu pantalla como en la siguiente foto. Cuando estés aquí, solo da click a "Agregar punto de conexión" para finalizar la configuración de los webhooks.
Paso 3: Configura tus políticas de pagos fallidos para las membresías
En este último paso veremos cómo configurar las políticas de cancelación de las membresías de afiliación que venderás. Dirígete a Stripe y da click en (1) y luego en (2) "suscripciones y correos electrónicos".
Por último, cuando ingresas a (2) deberás buscar la sección que se llama "Gestión de pagos fallidos por suscripciones" y dar click en "Usa el calendario de reintentos personalizado para suscripciones". Selecciona las opciones:
Volver a intentar 1 día después del intento anterior.
Volver a intentar 3 día después del intento anterior.
Volver a intentar 5 día después del intento anterior.
Activación de la funcionalidad Pagos Recurrentes
¡Listo!