Stripe es un proveedor externo que se encarga de procesar los pagos en línea. Todo lo relacionado a la cuenta, al procesamiento de los pagos (ej: pagos rechazados) o el servicio de Stripe es responsabilidad del proveedor y cliente. Te dejamos aquí su contacto de soporte en caso de que tengas alguna duda o problema: Soporte Stripe.

Si todavía no has creado e integrado tu cuenta de Stripe, por favor revisa la siguiente guía.

Ingresa a tu cuenta de Stripe y luego haz click en (1), (2) y (3).

Una vez que hayas accedido a (3), deberás visualizar la siguiente pantalla. En esta pantalla, deberás hacer los siguientes 2 pasos:

2.Haz click en el campo "seleccionar eventos", luego selecciona los siguientes 9 eventos y cuando hayas terminado de seleccionarlos todos da clic en "Añadir Eventos" (ver foto):

payment_intent.succeeded
payment_intent.payment_failed
charge.captured
charge.expired
charge.failed
charge.pending
charge.refunded
charge.succeeded
charge.updated
charge.dispute.closed
charge.dispute.created
charge.dispute.funds_reinstated
charge.dispute.funds_withdrawn
charge.dispute.updated
charge.refund.updated
checkout.session.async_payment_failed
checkout.session.async_payment_succeeded
checkout.session.completed
checkout.session.expired

¡Listo! Luego de dar click a "Añadir Eventos" deberás ver tu pantalla como en la siguiente foto. Cuando estés aquí, solo da click a "Agregar punto de conexión" para finalizar la configuración de los webhooks.

En este último paso veremos cómo configurar las políticas de cancelación de las membresías de afiliación que venderás. Dirígete a Stripe y da click en (1) y luego en (2) "suscripciones y correos electrónicos".
​

Por último, cuando ingresas a (2) deberás buscar la sección que se llama "Gestión de pagos fallidos por suscripciones" y dar click en "Usa el calendario de reintentos personalizado para suscripciones". Selecciona las opciones: