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Cómo comprar en la nuevo Fitco app (membresías y productos)

Compra planes o productos desde la app para acceder a los servicios de tu centro.

Escrito por Soporte Fitco

⚠️ Antes de empezar

Para realizar una compra debes:

  • Tener una cuenta creada.

  • Haber iniciado sesión.

  • Estar registrado en un centro.


🛒 Acceder a la tienda

  1. Abre la app Fitco

  2. Toca “Ya tengo cuenta” e inicia sesión

  3. Selecciona tu centro

  4. Toca “Continuar”

👉 Serás dirigido al calendario de clases

  1. En el menú inferior, toca “Tienda”


💳 Comprar una membresía

  1. En la tienda, selecciona la pestaña “Membresías”

  2. Elige el plan que deseas

  3. Toca “Detalle” para ver más información

  4. Toca “Adquirir membresía”


Completar la compra

  1. Revisa el resumen:

    • Tipo de pago (único o suscripción)

    • Duración

    • Beneficios

  2. Elige el método de pago (en línea o presencial, si aplica)

  3. (Opcional) Ingresa un cupón de descuento

  4. Acepta los términos y condiciones

  5. Toca “Pagar ahora”

  6. Completa el pago en la pasarela


✅ Resultado

Tu membresía quedará activa y podrás reservar clases.


🛍️ Comprar un producto

  1. En la tienda, selecciona la pestaña “Productos”

  2. Revisa el listado disponible (precio y nombre del producto)

  3. Toca “Comprar” en el producto que deseas


Completar la compra

  1. Revisa el resumen del producto

  2. Toca “Comprar”

  3. Completa el pago en la pasarela


✅ Resultado

Tu compra quedará registrada.

⚠️ Recuerda: deberás recoger el producto directamente en el centro.


⚠️ Problemas comunes

  • No veo productos disponibles → El centro puede no tener productos en venta.

  • No aparecen planes → Verifica que seleccionaste correctamente tu centro.

  • El pago no se completa → Revisa tus datos o intenta nuevamente.

  • No veo mi compra → Espera unos minutos o actualiza la app.

Si tienes dudas puedes escribirnos en el chat insertado en tu sistema (icono derecho ubicado en la parte inferior derecha).

¿Ha quedado contestada tu pregunta?