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¿Qué es la Base de Datos Compartida en Fitco y por qué puede cambiar la forma en que gestionas tus sedes?

¿Tienes más de una sede y sientes que gestionas negocios aislados? este articulo es para ti.

Escrito por Lucia

Imagina que tus clientes, tu equipo y tus planes funcionen como un solo ecosistema, sin duplicar información y con una experiencia premium, pudiendo trasladarse entre sedes con un solo clic. Con la funcionalidad de Gestión Multisede y la Base de Datos Compartida (BDC) de Fitco, transformas tus establecimientos independientes en una red inteligente y sincronizada.

🔒 Funcionalidad incluida en el plan Enterprise.

👉 Si tienes el plan Growth, puedes adquirirla como add-on.


La funcionalidad Multisede permite que clientes y personal del centro cambien entre distintas sedes sin necesidad de reingresar credenciales. Su implementación requiere el uso de una Base de Datos Compartida (BDC) y está enfocada para centralizar la información, evitar duplicidades y garantizar una experiencia más fluida.


Base de Datos Compartidas

La funcionalidad de Base de Datos Compartidas permite que dos o más centros accedan a la misma información de clientes, evitando duplicados y mejorando la experiencia del usuario final. Es especialmente útil para cadenas o negocios que desean permitir a sus clientes que puedan moverse libremente entre sedes, en la app o web con un solo clic. 📲

Beneficios principales:

  • Cambiar de sede dentro del la sesión, sin ingresar credenciales nuevamente.

  • Acceder a la información y módulos habilitados para cada usuario en cada sede.

  • Unificar la experiencia del cliente, permitiendo reservar, comprar o visualizar clases según las sedes disponibles para él.

  • Optimizar la gestión interna, ya que el personal puede operar en diferentes ubicaciones sin procesos adicionales de autenticación.

¿Para quién está diseñada esta funcionalidad?

  • Clientes que asisten a más de una sede.

  • Recepción y equipo comercial que gestionan diferentes ubicaciones.

  • Administradores que requieren una visión global del negocio.

Beneficios clave

  • Rapidez y comodidad: elimina pasos repetitivos al cambiar de sede.

  • Seguridad: los accesos se controlan por sede y por rol.

  • Escalabilidad: ideal para negocios en expansión o con múltiples puntos de atención.

  • Mejor experiencia para el cliente: ve únicamente las sedes donde está habilitado y sus respectivas ofertas.

📢Consideraciones

  • La base de datos se comparte entre las sedes definidas dentro de la misma organización.

  • Cualquier actualización de datos personales del cliente será visible en todas las sedes.

  • La acción de compartir clientes es irreversible

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