Hola! En este artículo revisaremos qué debemos tener en cuenta para que el personal de tu centro pueda ingresar a Fitco check in. Primero puedes validar lo siguiente:😊
a. Verificación de usuario y permisos: Asegúrate de que el usuario esté registrado como Personal del centro, esté activo y su rol tenga el permiso de Fitco Check In. Paso a paso.
b. Correo y contraseña: Si su correo y contraseña no coinciden, figurará un mensaje como este:
Tiene que dar clic en Olvidé mi contraseña y restablecerla usando el último correo de recuperación, esta edición la debe realizar en menos de 5 minutos desde que llegó el correo.
c. Acceso desde otra ubicación: Si intenta iniciar sesión desde una ubicación diferente, recibirá un correo para confirmar. Se debe usar el último correo en menos de 5 minutos, si pasó este tiempo puede volver a solicitarlo intentando iniciar sesión nuevamente.
Si no cambiaste de país pero recibes este mensaje, desactiva tu VPN/proxy y vuelve a intentarlo.
Si tuviste en consideración las indicaciones previas pero aún no lograste ingresar, entonces toma en cuenta lo siguiente:
a. Actualización de la app: Verifica en Play Store o App Store que no haya actualizaciones pendientes. Si la opción de actualizar aparece, hazlo.
b. Compatibilidad del sistema operativo: La app requiere Android 10 (septiembre 2019) o superior y iOS 12.4 (julio 2019) o superior. Si no tienes estas versiones, sigue estos pasos para actualizar.
¿Tomaste en cuenta todos los pasos y aún no puedes ingresar?
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